Servis kaydı
Adres, halı adedi, yaklaşık ölçü ve özel notlar kayıt altına alınır.
Arnavutköy halı yıkama hizmetinde ilk adım halıyı doğrudan makineye almak değil, tür ve risk analizi yapmaktır. Makine halısı, yün, el dokuma, shaggy veya viskon gibi farklı yapılar aynı programda işlenmez; yıkama ve kurutma parametreleri halıya göre ayrılır.
Arnavutköy servisinde halının kimliği, türü ve işlem notu ilk alımdan son teslimata kadar korunur.
Adres, halı adedi, yaklaşık ölçü ve özel notlar kayıt altına alınır.
Halılar etiketlenir; leke, kenar, saçak ve yüzey durumu gözden geçirilir.
Halılar semte göre değil teknik yapısına göre uygun işlem grubuna ayrılır.
Kurutma sonrası yüzey, koku ve form kontrolü tamamlanır.
Paketlenen ürünler servis programına alınır ve teslim zinciri kapatılır.
Her adım halının yapısına göre doğrulanır; tek program tüm halılara uygulanmaz.

Kuru partikül yükü kontrollü biçimde uzaklaştırılır.

Halı türüne uygun mekanik etki ve kimyasal seçilir.

Deterjan ve çözünmüş kir kalıntısı azaltılır.

Halı yapısına uygun şekilde fazla su uzaklaştırılır.

Form ve koku kontrolü için kapalı alanda kurutulur.
İki halının ölçüsü aynı olsa bile temizleme ihtiyacı aynı olmayabilir. Lif türü, hav yüksekliği, taban yapısı, boya karakteri ve kullanım yoğunluğu işlem kararını değiştirir. Özellikle viskon, yün ve el dokuma halılar standart makine halılarından farklı risklere sahiptir.
Ön kabul sırasında belirgin lekeler, koku, saçak veya kenar sorunları kayıt altına alınır. Halıda eski bir tamir varsa bu alan yıkama sırasında farklı davranabileceği için ayrıca işaretlenir. Amaç işlemi gereğinden ağırlaştırmak değil, halının ihtiyacı kadar müdahale etmektir.
Güncel fiyatlandırmada metrekare, halı türü ve özel işlem ihtiyacı dikkate alınır. Yoğun leke, idrar kokusu, hassas el dokuma veya onarım gerektiren ürünlerde standart yıkamanın dışında ek değerlendirme gerekebilir. Teslim süresi de kurutma ihtiyacı ve dönemsel servis yoğunluğuna göre netleştirilir.

Etiket ve taban yapısına göre kontrollü otomatik yıkama uygulanabilir.
Lif yapısı, pH ve mekanik etki dikkatle planlanır.
Islak lif hassasiyeti ve yüzey yönü dikkate alınır.
Renk testi, saçak, düğüm ve form kontrolü öne çıkar.
Arnavutköy’den alınan halıların fabrikaya kabulünde servis etiketi, ürün adedi ve müşteri notları eşleştirilir. Özellikle birden fazla halının aynı evden geldiği durumlarda her ürünün ayrı ölçü ve görünüm kaydı tutulması, işlem sonrası teslim kontrolünü kolaylaştırır.
Yoğun leke veya koku bulunan halılar standart gruba doğrudan alınmaz. Lekenin türü bilinmiyorsa güçlü kimyasal uygulamadan önce küçük alan denemesi yapılır. Evcil hayvan kaynaklı organik koku, yüzeysel kirden farklı değerlendirilir; yalnız üst yüzey temizliği yeterli olmayabilir.
Halı tamiri gerektiren yırtık, açılmış kenar veya kopmuş saçak fark edildiğinde kullanıcıya yıkama öncesi bilgi verilmesi önemlidir. Bazı hasarlar yıkama sırasında büyüyebileceği için önce sabitleme gerekebilir. Böylece temizlik ve onarım süreçleri birbirinden kopuk değil, aynı ürün dosyası üzerinden yönetilir.
Servis tesliminde paketleme biçimi de önemlidir. Halının tamamen kuru olduğundan emin olunduktan sonra yüzeyi koruyacak biçimde hazırlanması, depolama ve taşıma sırasında yeniden kirlenme riskini azaltır.
Fabrikadan gelen halı serildiğinde ilk gün güçlü oda kokusu veya yoğun nem hissi olmamalıdır. Halı tamamen kuru teslim edilse bile ortamın havalandırılması yüzeyin doğal kokusunun dengelenmesine yardımcı olur.
Mobilyalar halının üzerine yerleştirilirken ayakların çok küçük bir noktaya aşırı baskı yapmaması önerilir. Yün ve uzun havlı halılarda mobilya izi oluşursa sert fırçayla düzeltmek yerine havın dinlenmesine izin vermek daha güvenlidir.
Fabrikaya kabul sırasında ölçü bilgisinin yaklaşık değil mümkün olduğunca net tutulması fiyat ve takip açısından yararlıdır. Halı çok kalın, yüksek havlı veya özel tabanlıysa yalnız metrekare değil kurutma ve işlem ihtiyacı da farklılaşabilir. Bu nedenle servis kaydı ile fiziksel kabul bilgisi son aşamada karşılaştırılır.
Halı türü, ölçü, leke veya servis bölgesi bilgisini iletin; işlem öncesi doğru yönlendirmeyi birlikte belirleyelim.